BlogCRM est un blog d’actualité sur les thèmes du multicanal, de la connaissance client et des stratégies marketing autour de la valeur client .
BlogCRM a pour but d’échanger des informations avec des personnes intéressées (amateurs, étudiants ou professionnels) par le domaine du marketing relationnel.
Les articles s’organisent selon 3 catégories :
- Datamining
- Valeur Client
- Multicanal
- Valeur Client
- Multicanal
Ils sont rédigés par M. René Lefebure, maître de conférences associé et Directeur du Département CRM/Data Mining chez Altima, agence Web. M. Lefebure a écrit deux ouvrages sur les domaines de la relation client et du data mining avec Gilles Venturi au sein de la société Soft Computing.
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